配送ポリシー

スイス国内の通常配送は CHF 8.50 です。CHF 50 以上のお買い上げの場合、送料は無料となります。

通常、ご注文から2～7営業日以内に発送いたします。

* 総重量が20 kgを超える場合は、別途梱包が必要となり、10 kgごとに追加送料 CHF 8.5 がかかります。

* 配送は地域に応じて、Swiss Post（スイス郵便）、DPD、または直接配送にて行われます。

* 当社は環境に配慮した企業です。環境保護への取り組みの一環として、可能な限り商品が入っていた箱や梱包材を再利用して配送いたします。

* Swiss PostまたはDPDによる配送中に発生した、商品の傷、へこみ、破損、その他の損傷について、当社は責任を負いかねます。

*ご注文商品が発送された後の配送先住所の変更、再配達の依頼、荷物の受け取りに関する手続き、その他配送に関するご要望につきましては、Swiss PostまたはDPDなど、該当する配送業者へ直接ご連絡ください。荷物を配送業者へ引き渡した後は、弊店にて配送内容の変更を行うことはできません。

配達時にお受け取りいただけなかった場合は、必要に応じて配送業者の案内に従い、お客様ご自身で再配達または荷物の受け取り手続きを行ってください。

*受取人が不在で配達できなかった場合、または荷物を受け取らず返送となった場合、再発送にかかる送料を別途ご負担いただくことがあります。